为进一步推动保险消费者权益保护工作,树立保险业良好社会形象,工银安盛人寿湖北分公司开展了“3·15” 消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动工银安盛人寿湖北分公司精心部署、积极行动。利用电子屏滚动播放宣传语、在职场醒目位置粘贴海报、摆放折页等方式,营造出浓郁的活动氛围。同时,通过易企秀、美篇等线上推广方式,推动金融知识普及,提高消费者自我保护意识。3月17日,工银安盛人寿湖北分公司在武昌区汉街设立咨询台,为客户提供保险咨询,重点为老年市民解答保险金融知识,围绕保险消费者各项法定权利、维权方式和渠道等内容进行了宣传,引导消费者理性消费,为普及保险知识、护航幸福晚年起到了较好效果。
据悉,工银安盛人寿以一年一度的“315国际消费者权益日”为契机,正式向社会发布了《工银安盛人寿个人保险服务承诺(2021版)》。围绕对老年人群体的权益保护,以宣传教育活动引领营销环节和服务流程上的适老化改造,让保险服务护航幸福晚年。接下来,工银安盛人寿湖北分公司将持续做好消费者金融知识教育宣传普及工作,努力做有温度的金融服务,持续传递保险行业正能量。
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